采访 Iñaki González，人力资源和新技术

joypaulai24

今天，我们从 Fatcorial 采访了伊纳基·冈萨雷斯 (Iñaki González)，他是一位人力资源专业人士，心神不宁，专注于卫生部门的人事管理。Iñaki 是一位国际教师、Nuestra Enfermería Fanzine 的合作者、 Osenseis Lean, SL 的创始合伙人兼技术和通信总监 ，他还管理着人力资源Sobrevivirrhé 博客，并告诉我们他如何看待人事管理以及部门与部门整合的世界。新技术。 作为一名热衷于世界 2.0 的人力资源专业人士，您认为数字化转型对人事管理有何影响？ 与生活的各个领域一样，数字化转型已经不请自来地进入了人员管理，因此，为数字化转型做好充分准备并进行正确管理的企业就已经赢得了第一场战斗。 对于那些认为人力资源只是处理工资和工人合同的人，您有何看法？对于那些认为人力资源与社交网络或互联网世界无关的人呢？ 在这两种情况下，它们的轮廓都停留在过去，如果它们不进化，它们最终将像恐龙一样消失。 人力资源不仅仅是工资和合同；如果我们看不到职业生涯管理、人才管理、继任计划、欢迎计划（现在所谓的“员工旅程”）等问题，我们将无法激励我们的员工，这始终是不利于效率和良好的资源管理。 四分之三的受访者认为，只要脱离社交网络就可以生存在今天。社交网络使我们能够直接了解客户（过去、现在和未来）的意见和需求，因此对他们的需求充耳不闻将意味着我们在竞争对手中处于明显的劣势。 Osenseis 是您合作的众多项目之一，您试图在公司中扩展精益文化，您能告诉我们的读者它是什么吗？ Osenseis Lean是我们于 2012 年启动的一个项目，旨在将常识传递给管理人员。

如果您还不知道什么是精益，我们将用几句话向您解释，它是一种寻求增加更多价值，同时最大限度地减少浪费或损失的工作方法论。这是一种起源于日本的方法论，最初创造这个术语是为了描述丰田公司基于持续改进的理念开展工 电话数据 作的方式。 在Osenseis，我们有一个使命，那就是将精益的热情传递给其他人，我们希望这种理念能够影响更多的人，这就是为什么我们让它更容易理解，我们用简单易懂的方式解释它，以便他们可以将其应用到日常生活中，这可以通过我们自己创造的概念“Pop-Lean”来完成。 精益的基本支柱之一是持续改进，您认为人力资源部门在适应新的工作和业务模式方面做得足够吗？ 我们正在采取第一步，特别是那些已经明白这不是未来而是现在的公司，如果不这样做，他们就会落后于竞争对手。时代变了，我们不再在同一家公司终身工作，而是在项目上工作，因此我们必须能够调整我们的流程，以发现组织中的人才（内部和外部），并将其投入到最优秀的地方。可以获得性能。 精益是一个强大的工具，可以调试我们的流程并消除一切不会为其增加价值的东西。如果我们的流程是敏捷的，那么适应新的人员管理方式的时间就会更短，我们就会提高效率。 最后，您希望看到该行业的未来如何？ 未来我希望看到，不分行业、不分层次、不分类别，都建立起为人民服务的工作团队。在我工作的医疗保健环境中，我总是喜欢谈论 3P：患者、专业人员、人员。



在其他领域，我们可以用客户或消费者的 C 来代替患者的 P，但传达的信息是相同的：最终是关于人与人的互动，无论每个人在这一过程中扮演的角色如何。（市场研究）西门子在 2016 年的研究中提供了类似的结果，其中只有 50％ 的中小企业在其业务战略中考虑了数字化。 80%的大企业。 数字化和互联网带来了B2C关系的即时性，因此在线销售和服务已成为想要深入数字化的公司的基础。在西班牙，只有 7% 的小企业收入来自在线环境，而大公司的这一比例为 21%。2016年，网上销售业务销售额比上年增长13个百分点。 为了解决专业人才缺乏的问题，82% 的专业人士和小型企业不具备适当的资质来实施数字化所需的变革。对于员工人数在 10 至 99 人之间的公司，这一比例下降至 69%；对于员工人数超过 100 人的公司，这一比例下降至 42%。巴塞罗那和马德里为许多初创公司树立的榜样，也加剧了寻找数字人才的需求。例如，仅 2016 年，新项目的投资就超过 30 亿欧元，比 2014 年增加了近 25%。 由此可见，尽管西班牙企业的数字化水平处于欧洲平均水平，但为了持续提高企业的竞争力，企业的数字化承诺仍然至关重要。这种数字化转型的需求必须渗透到所有企业家的头脑中，研发和创新的培训和投资必须至关重要，私营和公共部门之间的合作也应该至关重要，这样西班牙才能继续经济增长，并欢迎帮助其发展的大大小小的公司。成长和适应新时代。 使用文档软件进行人力资源管理和自动化，帮助您的公司实现数字化。管理缺勤、假期或病假，保存合同或工资单，让您的员工轻松、快速地了解公司的最新动态，最重要的是免费。