这为我们的企业在人工智能领域的运营方式设定了标准。作为技术的领导者,我们有能力影响我们周围的市场。这是我们对人工智能的透明度和道德使用愿景的一部分。
忽视人工智能伦理挑战的危险 人工智能的道德行为有很多影响。它们受到多种力量的推动,包括员工积极性、加强监管、客户期望增加等等。
当这些影响没有被启用和实施时,可能会出现各种严重的问题。
首先也是最重要的是侵犯隐私。如果您不清楚客户收集数据的原因、如何使用该数据或您希望从中获得的好处,这本身就是一种侵犯隐私的行为。它很快就会削弱信任。
其次,您会发现数据中存在偏差,这可能来自最初使用不正确或不多样化的训练数据集。
第三,你会看到不平等。你的人工智能不会普及并可供 韩国手机号码 每个人使用,或者它会以不同的方式 对待某些个人或群体。
。这些客户会流失得更快。
企业如何确保这种情况不会发生?他们必须清楚自己的目的是什么,并将目的置于他们所做的一切的中心。客户希望企业的目光不仅仅局限于创造利润。他们想知道企业对社会产生什么影响。如果一家企业有一个目标,那么它的所有行动都将源于此,包括人工智能模型中的道德规范和正确的执行。 接下来,是在整个企业中培养道德心态。这包括将客户置于企业所做的一切的核心并确保绝对的透明度。这可能涉及建立多元化咨询委员会等,这有助于推动问责制。
最后,它涉及通过构建技术的团队的多样性实现技术的多样化。
任何旨在创造无缝、个性化客户体验的技术进步或变革都必须包含这些要素。那些这样做的人将得到市场的丰厚回报。
详细了解像您这样的企业如何在现实世界中使用道德人工智能。在这里查看我们的客户成功案例。
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客户忠诚度如何将中小企业变成持久的品牌 7 分钟阅读
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