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2023 年如何销售

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發表於 2024-4-27 13:38:26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
过去几年是令人难以置信的业务中断和同样令人印象深刻的适应时期。 2023 年的销售也不会有什么不同。 对于大多数企业来说,疫情扰乱了我们与客户互动的许多方面,包括我们的营销和销售方式。 如果您从事任何级别的销售工作(即使您从事营销工作,或者您的头衔没有销售,我认为您会这样做……),您需要了解潮流如何转变。 以下是麦肯锡咨询公司针对 B2B 销售所做的一项调查,但实际上,这适用于所有领域: 在向中小型企业和大型企业销售产品时,数字自助服务和远程代表互动可能会成为未来 B2B 上市模式的主导元素。 全渠道营销策略对于 B2B 销售来说比以往任何时候都更加重要。事实上,90% 接受调查的 B2B 销售组织表示,全渠道营销与大流行前相比同样有效,甚至更有效。 B2B 买家比以往任何时候都更愿意转向数字和在线渠道,现在 B2B 买家在任何特定购买中使用多达(有时甚至超过)10 个渠道。

超过 90% 的 B2B 决策者预计远程和混合模式将长期存在,四分之三的人认为 沙特阿拉伯移动的电话数字 新模式与 COVID-19 之前一样有效或更加有效(对于现有客户和潜在客户)。 99% 的 B2B 买家声称他们会通过端到端数字自助服务模式进行购买,其中绝大多数人非常乐意在单笔交易中花费 5 万美元或更多。 买家现在表示,他们更喜欢在线渠道而不是亲自见面。 这对销售意味着什么?在这种环境下如何才能获胜?当“新常态”变成普通常态时会发生什么? 选择事实而非感觉 当大流行来袭时,我与许多因贸易展览被取消而感到担忧和害怕的公司进行了交谈。为什么这是一个问题?因为他们多年来(甚至数十年)一直依靠这些节目来获取线索。对于 B2B 公司来说尤其如此。 然而,当我问他们为什么去看这些演出时,大多数人给出的响亮(且令人震惊)的原因很简单:遗产。他们正在做他们一直在做的事情,因为尽管回报递减,但它的效果非常好,足以让他们继续做下去。



以下是你可能不了解我的一件事:我不喜欢为了社交媒体而进行 B2B 社交媒体营销。事实上,我对平台或工具并没有感情依恋或投资。当我刚开始我的职业生涯时,当我似乎不在乎他们是否相信 Facebook 和 Twitter 会继续存在时,人们会显得很震惊。就好像他们希望我说服他们一样。 当谈到营销和销售时,你相信什么并不重要。重要的是什么有效。 那些以贸易展览为中心的公司蓬勃发展。他们意识到他们使用的新工具和策略存在大量机会和更高的投资回报率。我们的客户之一是餐厅技术领域的客户。当他们今年的两个主要贸易展都被取消时,他们转向了完全拥有和赢得的媒体公关策略,在 90 天内获得了 1,500 个潜在客户。让我们重新审视一下这个宝石:超过 90% 的 B2B 决策者预计远程和数字模型将长期存在,四分之三的人认为新模型与 COVID-19 之前一样有效,甚至更有效(对于现有客户和潜在客户)。 B2B 销售与 B2C 销售不同 人们普遍认为 B2B 和 B2C 并不重要。这一切都与人力销售有关。


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