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發表於 2024-4-6 13:28:07 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
更多地了解客户所采取的行动,并用数字来支持。 由于定量研究有数值数据支持,因此很容易验证并用于创建买家角色。 您可以使用 CRM 和其他营销技术工具来帮助您收集定量数据。 如果您的客户不想参加采访或者您的定性数据无法为您提供足够的见解来创建完整的买家角色,这会很有帮助。 如何进行买家角色研究:8 个步骤 现在您已经了解了买家角色的重要性以及可以用来收集信息的研究方法的类型,让我们讨论一下成功进行买家角色研究所需采取的步骤。

1. 确定研究目标 买家角色创建过程的第一步是定义您的目标。 您正在创建全新的角色吗?您是 突尼斯 手机号码 否有一个已经开放的新细分市场或市场需要为其创建概况? 或者您是否有旧的买家角色需要添加新数据以确保它们仍然准确? 2. 寻找受访者来研究买家角色 下一步是找出您当前的哪些客户最适合研究目的。您需要各种各样的客户,而不仅仅是您的顶级买家或最新收购的客户。 3. 招募受访者 一旦确定了要面试的人,您就需要努力招募他们。





您可能需要提供礼品卡或折扣等激励措施,以补偿受访者花费的时间,特别是如果他们是高级管理人员。 4. 使用您的技术数据 您的技术和平台收集了大量数据,不幸的是,其中大部分数据都没有被使用。 开始收集定性研究所需的数据,并确定哪些客户群适合您收集的数据,以构建您的角色。 5. 集思广益,讨论面试中要问的问题 下一步是集思广益,讨论您想在访谈中向客户提出的问题。 您需要提出各种问题,涵盖您想要填写的买家角色领域。
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