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这就是戴尔在创建B2
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作者:
mdamirkhan2655
時間:
2024-5-2 15:06
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这就是戴尔在创建B2
B解决方案线上顾问时的初衷 。 使用 Ion 平台,该公司创建了自动化咨询体验。 透过多个互动点,使用者告知其业务的具体痛点,而顾问则针对其具体需求提供一系列产品和解决方案。 戴尔互动件 因此,小企业主和大公司执行长都会根据他们的需求获得特定的(和客制化的)结果。 与代理商相关的互动内容的最佳技巧是什么? 现在我们已经讨论了代理是什么以及它对内容的重要性,现在是时候提供一些关于创建此类材料的提示,将用户置于体验的中心。 我们可以? 1. 选择与您的买家角色互动的点 我们已经在上面讨论过这一点,但值得强调的是: 如果使用者的决策与你的角色的现实相关,那么产生代理会更有效。
透过这种方式,决策将更加现实,并具有更大的能力
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来吸引受众。 例如,如果您的目标受众是寻求专业培训的人,而您的内容是 互动式电子书,则值得创建专注于就业、收入、职业成长等的互动式内容。 看看罗宾斯研究公司的这个 互动测验 ,旨在帮助读者更好地了解他们作为一个人的真正需求。 简单、有效且充满代理性。 来源 2. 赋予用户权力 将体验集中于您想要影响的人。 让您的访客完全掌控他们的决定所展开的叙述。 毕竟,这就是互动式内容的全部内容:做出选择并检查结果。 因此,请避免强加路径或要求使用者与给定元素进行互动。 对于您来说,将访客置于预先确定的路径上可能听起来很有趣,但它可能会消除取悦用户所需的所有代理和参与元素。
3.让内容听起来像对话 没有什么比与互动者建立对话更好地使您的互动内容人性化了。 对话非常适合与潜在客户建立更真实、更友善的联系。 对话本质上是互动的。 有人询问某事,直到对话者回答,产生答案、反驳等等。 但如何在内容中模拟对话? 使用第一人称单数和建立带有评论用户决定的答案的测验是使您的内容看起来像对话的两个好技巧。 这张《旧金山纪事报》资讯图表是让您的内容听起来像对话的一个很好的例子。 在文章的结尾,读者根据他们选择的答案到达了冒险的理想目的地。 来源 4. 交付功能 如果用户发现很难点击正确的元素或载入时间太长,那么再好的内容也毫无意义。
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