如今移动营销行业发生了什么？ 2020 年会是什么样子？
移动营销和评估有效性的基本错误iConText Group 专家参加了 AdIndex 特别项目并录制了有关数字的播客。我们讨论了移动营销、SEO、SMM、效果渠道和其他广告工具。这次，我们决定在博客上发表一系列文章。第一个是关于移动设备的。这个行业现在发生了什么，主要的错误是什么以及如何评估移动营销的有效性？关于此内容及更多内容 - AdIndex 特别项目编辑 Yaroslav Makarov 接受Zen Mobile Agency管理合伙人 Elena Pikunova 采访。2020 年 10 月 2 日7分钟
对于行业本身来说出乎意料的是，2020年发生的事件——冠状病毒和自我隔离——成为 它的电子邮件列表 了其发展的催化剂。所有人都开始与手机成为朋友，下载了大量不同的应用程序：送餐、健身、在家做饭等等。在那一刻，几乎所有的电子商务都转移到了移动应用程序上。
如今，对移动设备的需求继续以令人难以置信的速度增长，对于推广应用程序的营销机构来说，这是一个巨大的优势。
显然，电子商务企业表现良好，但它们并不是唯一使用移动营销的企业。有广告商削减预算吗？
当然，许多广告商也遭受了损失。主要涉及线下活动、门票销售以及与演唱会、体育和电影行业相关的行业。此类服务损失惨重。
当我们谈论移动营销时，每个人通常都会想到应用程序。但大多数移动设备都是浏览器。拥有移动网站的公司有多活跃？
移动网站在广告产品方面还不发达，很少有客户推广。这是因为用户逐渐离开移动资源并转向应用程序，因为它们使用起来更舒适且信息更丰富。此外，在俄罗斯，移动互联网并不那么好，你可以不断地“冲浪”。
原来，当我们谈论移动营销时，我们指的是应用程序吗？
现在是的。
现在移动应用主要的推广工具有哪些？
这里有几个工具：
原来移动分析的主要难点是工具太多？还是必须要面对一些其他的困难？
是的，市场上有很多有竞争力的工具。但最大的困难是每个系统都是针对特定应用程序定制的。为了选择正确的分析系统，您需要了解进一步发展的特征。正是在这个阶段，客户最容易犯错误。
您认为成绩在申请中有多重要？我听说如果分数低的话，晋升就会变得更加困难。
是的，没错。但现在推广没有困难，因为工具多，流量多，用户多。您可以即兴创作并制作非常酷的案例。
您能举一个很酷的案例吗？
无疑！例如，我们最喜欢的电子商务客户是儿童商店“Korablik”。大约六个月前，他做出了一个概念性决定，将几乎整个业务转移到移动应用程序上。现在效果很好，但一开始遇到了困难。我们一开始只进行上下文放置，预计会有大量的客户流量。该策略基于关键词和产品，这意味着我们知道产品的数量并对其进行广告。但这种策略对我们没有帮助。
我们必须彻底改变一切，专注于与观众的视觉接触：如果父母无法离线观看某些内容，那么他们需要在线上更详细地查看它们。我们选择了可以更多地谈论产品的横幅，这个策略很有效。事实证明，这些数字非常漂亮——几乎增长了 2-3 倍。
说到移动营销中最常见的错误是什么？
一个典型的错误是分析配置不正确，当客户端在应用程序内配置内部事件时，没有意识到它是一个封闭的程序。我们需要看到用户已经到达——没有其他办法。为此，有必要正确配置“内部信标”，以便我们了解它的确切位置。
不幸的是，客户的分析结果仍然很差或未配置，并说：“我们想要便宜的安装。”代理机构的主要错误是承担此类项目。
Zen Mobile Agency执行合伙人
埃琳娜·皮库诺娃
横幅媒体广告，实际上与桌面广告没有什么不同，并且以完全不同的格式使用：标准横幅、视频横幅、特殊项目。
上下文广告，因为几乎所有人都使用移动搜索。主要重点是通过专门的应用程序推广基于浏览器的移动搜索和语音搜索。
应用商店优化。这不仅是对文本的优化，也是对用户最终到达的商店内应用程序页面上的视觉元素的优化。他在那里查看评论、阅读描述并滚动浏览图片。这些元素优化的好坏，直接影响他下载与否的决定。
应用商店优化类似于桌面 SEO 优化。但是，如果在桌面上主要强调使用关键字，那么在移动设备上所有元素都很重要：有必要调整登陆页面，以便用户不会离开。
移动分析。对于所有移动营销人员来说，设置分析是重要的一步，也可能是最痛苦的一步，因为许多客户不知道如何正确集成和配置分析。这就是为什么这个领域需要客户投入最多的精力和时间，因为移动分析系统的选择范围很大。
如果有客户来找我们，要求大流量，我们会进行咨询：我们解释说，首先我们需要建立一个分析系统，然后才会有流量。
此外，大量流量集中在移动设备上，这就是客户希望在移动设备上推广其产品和服务的原因。但这一切催生了许多欺诈计划。为了识别它们并与之对抗，您仍然需要相同的正确配置的分析系统。
评估移动营销效果的主要指标有哪些？
指标总是相同的，即安装后必须有事件。例如，用户下载了一个应用程序，这在分析中被记录为安装。但如果此后它没有做任何事情，那么很可能是欺诈性安装或用户“睡着了”。无论如何，良好的安装是在下载后，按照一定的间隔进行一些操作。例如注册、查看产品、购买。
另一个指标是生命周期价值——用户参与应用程序的持续时间。如果存在某种与电子商务相当的应用程序，用户必须购买某些东西，我们就会使用财务指标。
是否可以以较小的预算进行移动营销？
您可以以任何预算进行移动营销，这完全取决于战略和战术。移动设备有许多不同的工具，包括廉价的工具。例如，App Store Optimization 或 Apple Search Ads - iOS 的内部搜索广告。
如果我们谈论形象策略，那么，他们当然会使用昂贵的工具：社交网络中的外展活动、CPI 网络中的购买流量等。
移动应用程序具有独特的广告格式奖励视频，例如在游戏中，他们提出观看水晶广告。您认为在多大程度上这是一种可行的格式？
我们甚至做了一些内部研究，看看这种广告形式的投资有多少回报，以及它对哪些产品类别有用且有趣。
我的孩子喜欢游戏，我自己也玩一些应用程序很多年了。有时恶魔会让我感到困惑，我会看着水晶后面。这可能很有趣，但我几乎总是跳过这些广告。当客户询问这种格式时，我总是说“为什么？”，几乎总是跳过。营销人员告诉我不要自行判断，我们决定进行一次测试。
我们在多个产品类别上进行了测试：在不同的游戏中，我们推出了来自主要电子商务广告商的视频。奇怪的是，有时惊喜的效果会起作用：人们在游戏中看到他们生活中需要的东西。
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